Política de privacidad

Última actualización: 16 de diciembre de 2025

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Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en esta Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a la información que identifica o puede vincularse razonablemente con usted u otra persona. La información personal no incluye la información que se recopila de forma anónima o que ha sido desidentificada.

  • Datos de contacto, incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información financiera, incluyendo números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, detalles de pago e información sobre transacciones.
  • Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
  • Información sobre transacciones, incluyendo artículos vistos, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cambiados.
  • Las comunicaciones con nosotros, incluidas las consultas de atención al cliente.
  • Información del dispositivo, incluyendo el navegador, la dirección IP y los identificadores del dispositivo.
  • Información de uso, incluyendo cómo interactúa con los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted
  • Automáticamente a través de los Servicios
  • De nuestros proveedores de servicios
  • De nuestros socios u otros terceros

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar, adaptar y mejorar los Servicios.
  • Marketing y publicidad
  • Seguridad y prevención del fraude
  • Comunicarnos con usted
  • Razones legales

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con Shopify, proveedores y prestadores de servicios
  • Con socios de marketing y publicidad
  • Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones
  • Con afiliados o dentro de nuestro grupo corporativo
  • Para transacciones legales o comerciales

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que trata los datos personales para prestar y mejorar los Servicios. Shopify puede transferir datos personales a otros países. Para obtener más información, consulta la Política de privacidad para consumidores de Shopify y el Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

No nos hacemos responsables de la privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros enlazados desde los Servicios.

Datos de los niños

Los Servicios no están destinados a niños y no recopilamos deliberadamente información personal de menores.

Seguridad y conservación de su información

Ningún sistema es completamente seguro. Los períodos de retención dependen de los requisitos legales y operativos.

Sus derechos y opciones

  • Derecho de acceso
  • Derecho a suprimir
  • Derecho a rectificar
  • Derecho a la portabilidad
  • Gestión de las preferencias de comunicación

Si reside en el Reino Unido o en el EEE, también puede tener los siguientes derechos:

  • Oposición o restricción del tratamiento
  • Retirada del consentimiento

Quejas

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país. Para el EEE, consulte esta lista.

Transferencias internacionales

Las transferencias fuera del EEE o del Reino Unido se basan en garantías jurídicas aprobadas.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad y revisaremos la fecha de «Última actualización» en consecuencia.

Contacto

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