Política de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2025

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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar o acceder a los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y comprender la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en ella.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que le identifica o que razonablemente puede vincularse a usted o a otra persona. La información personal no incluye información recopilada de forma anónima o que haya sido anonimizada.

• Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
• Información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito y débito, cuentas financieras, datos de pago e información de transacciones.
• Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preferencias y ajustes.
• Información de transacciones, incluidos los artículos vistos, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cambiados.
• Comunicaciones con nosotros, incluidas las consultas de atención al cliente.
• Información del dispositivo, incluidos el navegador, la dirección IP y los identificadores del dispositivo.
• Información de uso, incluida la forma en que interactúa con los Servicios.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted
• Automáticamente a través de los Servicios
• De nuestros proveedores de servicios
• De nuestros socios u otros terceros

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para las siguientes finalidades:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios
• Marketing y publicidad
• Seguridad y prevención del fraude
• Comunicarnos con usted
• Motivos legales

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con Shopify, proveedores y prestadores de servicios
• Con socios de marketing y publicidad
• Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones
• Con empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo
• Para operaciones legales o comerciales

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que trata la información personal para prestar y mejorar los Servicios. Shopify puede transferir información personal a nivel internacional. Más información en la Política de privacidad para consumidores de Shopify y en el Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

No somos responsables de la privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros enlazados desde los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Seguridad y conservación de su información

Ningún sistema es completamente seguro. Los plazos de conservación dependen de requisitos legales y operativos.

Sus derechos y opciones

• Derecho de acceso
• Derecho de supresión
• Derecho de rectificación
• Derecho de portabilidad
• Gestión de las preferencias de comunicación

Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para conocer sus datos de contacto, seleccione su país en la lista de miembros del CEPD.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad, revisando en consecuencia la fecha de "Última actualización".

Contacto

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