Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement oder Vorbestellung angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie du solche Käufe ändern oder stornieren kannst.

Abonnements

Wenn du ein Abonnement kaufst, erhältst du wiederkehrende Lieferungen entsprechend der gewählten Laufzeit und Lieferhäufigkeit.

Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und du wirst für jede Lieferung belastet, sofern du nicht im Voraus bezahlst.

Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen.

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Deine Bestellbestätigungen enthalten Links zu deiner Bestellung, über die du dein Abonnement verwalten kannst.

Mehr dazu in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Vorbestellungen

Mit einer Vorbestellung kaufst du ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager oder noch nicht verfügbar ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilanzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und den vollen oder den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt bei Versand abbuchen.

Eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht versendet wurde, kannst du stornieren. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich, du kannst aber gemäß unserer Rückgaberichtlinie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen.